Bij Point Clinic, toegankelijk via onze website, heeft de bescherming van de privacy en persoonsgegevens van onze patiënten en bezoekers de hoogste prioriteit. Dit Privacybeleid beschrijft de soorten informatie die wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en uw rechten met betrekking tot uw gegevens.
1. Toestemming
Door onze website te gebruiken, stemt u hierbij in met ons Privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan. Als u het niet eens bent met enig onderdeel van dit beleid, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze digitale diensten.
2. Informatie die wij verzamelen
Wij geloven in transparantie. De persoonlijke informatie die u wordt gevraagd te verstrekken, wordt als volgt gecategoriseerd:
- Identiteitsgegevens: Naam, achternaam en titel.
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en WhatsApp-contactgegevens.
- Medische aanvraaggegevens: Informatie die u verstrekt met betrekking tot uw tandheelkundige of medische vragen (bijv. behandelingsgeschiedenis of foto’s voor een voorlopige beoordeling).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone-instellingen en locatiegegevens die via cookies worden verzameld.
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
We verzamelen niet alleen gegevens; we gebruiken deze om uw ervaring en behandeltraject te verbeteren. Uw informatie wordt gebruikt voor:
- Persoonlijk consult: Om nauwkeurige behandelplannen en kostenramingen te maken op basis van uw specifieke behoeften.
- Communicatie: Om te reageren op uw vragen, afspraken in te plannen en follow-ups na de behandeling te bieden.
- Service-optimalisatie: Om websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren, zodat ons platform gebruiksvriendelijk en informatief blijft.
- Marketing & Updates: Met uw uitdrukkelijke toestemming, om u nieuwsbrieven of informatie te sturen over nieuwe tandheelkundige technologieën en aanbiedingen van de kliniek.
- Beveiliging: Om frauduleuze activiteiten te monitoren en te voorkomen, en een veilige browse-omgeving voor alle gebruikers te garanderen.
4. Bewaartermijn en beveiliging van gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Point Clinic maakt gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen (zoals SSL-codering en beveiligde servers) om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Point Clinic gebruikt “cookies” om uw digitale ervaring te verbeteren. Deze kleine bestanden stellen ons in staat om:
- Uw voorkeuren te onthouden (bijv. taalinstellingen).
- Te analyseren welke delen van onze site het meest worden bezocht.
- Relevante advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses.
Opmerking: U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via uw individuele browseropties. Dit kan echter de functionaliteit van bepaalde delen van onze website beïnvloeden.
6. Privacybeleid van derden
Ons Privacybeleid is niet van toepassing op andere adverteerders of websites. Wij raden u aan om het respectievelijke Privacybeleid van deze externe servers (zoals Google Analytics of social media-plug-ins) te raadplegen voor meer gedetailleerde informatie.
7. Uw gegevensbeschermingsrechten
We willen er zeker van zijn dat u volledig op de hoogte bent van al uw gegevensbeschermingsrechten:
- Recht op inzage – U heeft het recht om kopieën van uw persoonsgegevens op te vragen.
- Recht op rectificatie – U heeft het recht om te verzoeken dat wij informatie corrigeren waarvan u denkt dat deze onjuist is.
- Recht op gegevenswissing – U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen, onder bepaalde voorwaarden.
8. Neem contact met ons op
Als u aanvullende vragen heeft of meer informatie wenst over ons Privacybeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons Data Protection Team (Team Gegevensbescherming):
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +90 533 440 10 91
