La Point Clinic, accesibilă prin intermediul site-ului nostru web, protejarea confidențialității și a datelor personale ale pacienților și vizitatorilor noștri reprezintă o prioritate absolută. Această Politică de Confidențialitate subliniază tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le procesăm și drepturile dumneavoastră cu privire la datele pe care ni le oferiți.
1. Consimțământ Prin utilizarea site-ului nostru web, vă dați consimțământul pentru Politica noastră de Confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acesteia. Dacă nu sunteți de acord cu nicio parte a acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre digitale.
2. Informațiile pe care le colectăm Credem în transparență. Informațiile personale pe care vi se va cere să le furnizați vor fi clasificate după cum urmează:
- Date de identitate: Nume, prenume și titlu/apelativ.
- Informații de contact: Adresa de e-mail, numărul de telefon și datele de contact pentru WhatsApp.
- Date privind solicitările medicale: Informațiile pe care le furnizați referitoare la problemele dumneavoastră dentare sau medicale (de exemplu, istoricul tratamentelor sau fotografii pentru o evaluare preliminară).
- Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, setările fusului orar și datele de locație colectate prin intermediul cookie-urilor.
3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră Nu ne limităm doar la a colecta date; le utilizăm pentru a vă îmbunătăți experiența și parcursul tratamentului. Informațiile dumneavoastră sunt folosite pentru:
- Consultanță personalizată: Pentru a oferi planuri de tratament precise și estimări de costuri bazate pe nevoile dumneavoastră specifice.
- Comunicare: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a programa consultații și a oferi asistență și monitorizare post-tratament.
- Optimizarea serviciilor: Pentru a analiza traficul de pe site și comportamentul utilizatorilor, asigurându-ne că platforma noastră este ușor de utilizat și bogată în informații.
- Marketing și actualizări: Cu consimțământul dumneavoastră explicit, pentru a vă trimite buletine informative sau informații despre noile tehnologii dentare și ofertele clinicii.
- Securitate: Pentru a monitoriza și preveni activitățile frauduloase, asigurând un mediu de navigare sigur pentru toți utilizatorii.
4. Păstrarea și securitatea datelor Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prezentate în această politică sau pentru a respecta obligațiile legale. Point Clinic folosește măsuri de securitate la standardele industriei (criptare SSL, servere securizate) pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, a modificării sau a divulgării acestora.
5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire Point Clinic folosește „cookie-uri” pentru a vă îmbunătăți experiența digitală. Aceste fișiere de mici dimensiuni ne permit să:
- Vă reținem preferințele (de exemplu, setările de limbă).
- Analizăm care secțiuni ale site-ului nostru sunt cele mai vizitate.
- Vă oferim reclame relevante, potrivite intereselor dumneavoastră.
Notă: Puteți alege să dezactivați cookie-urile din opțiunile browserului dumneavoastră. Totuși, acest lucru poate afecta funcționalitatea anumitor părți ale site-ului nostru.
6. Politicile de confidențialitate ale terților Politica noastră de Confidențialitate nu se aplică altor agenți de publicitate sau site-uri web. Vă sfătuim să consultați politicile de confidențialitate respective ale acestor servere terțe (cum ar fi Google Analytics sau plugin-urile rețelelor sociale) pentru informații mai detaliate.
7. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor Dorim să ne asigurăm că sunteți pe deplin conștient de toate drepturile dumneavoastră privind protecția datelor:
- Dreptul de acces – Aveți dreptul de a solicita copii ale datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la rectificare – Aveți dreptul de a solicita să corectăm orice informație pe care o considerați inexactă.
- Dreptul la ștergere – Aveți dreptul de a solicita să ștergem datele dumneavoastră personale, în anumite condiții.
8. Contactați-ne Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de mai multe informații despre Politica noastră de Confidențialitate, nu ezitați să contactați Echipa noastră pentru Protecția Datelor:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +90 533 440 10 91
